人民安居誠信工程暨消費者建房裝修權益保障平臺啟動

8月26日，“人民安居誠信工程暨消費者建房裝修權益保障平臺”發布儀式在京舉行。該平臺針對消費者建房裝修工程中面臨的“誘導營銷、欺詐報價、合同陷阱、偷工減料，后期增加費用、環保超標”等問題，建立消費者投訴舉報、矛盾糾紛處理和曝光咨詢機制。促進行業內企業、從業人員、技術材料規范認證，保障消費者裝修權益。

據了解，平臺建立后，以認證正規建房裝修企業、評價規范行業從業人員、推廣先進建房技術材料、公開透明建房裝修預算、保障業主建房合法權益為主要目標，推動形成完整的建裝行業守則，制定新型建筑裝飾行業的技術標準、服務標準，賦能行業良性發展，實現建房裝修標準化，改善消費者的建裝權益和消費保障。

本次活動由中國建筑裝飾協會、中國技術市場協會、 中國行業報協會、中國投資協會生態產業投資專業委員會、人民藝術文化集團、中科國投產業控股集團、中國綠色發展委員會等單位聯合發起成立。

原全國政協委員、中國投資協會生態產業投資專業委員會會長林嘉騋談到，中國投資協會生態產業投資專業委員會與社會各界一起共同推動“人民安居誠信工程暨中國消費者建房裝修權益保障平臺”平穩運作，惠及民生。

中國行業報協會副會長、中國輕工業出版社執行總經理、消費日報原社長總編輯李振中在致辭中表示，如何解決建房裝修過程中的一系列問題，如何保障消費安全，是我們每個人都關心的問題，消費者希望建材家具是綠色健康環保的，也希望合同簽訂的明明白白，收費標準清清楚楚。平臺建立，有助于嚴把消費誠信關，為消費者提供多項保障服務，讓消費者消費明白、服務清楚，享受健康安全時尚的建房裝修，放心消費。促進行業自律與公眾監督有效協同互動，推動建房裝修行業高質量發展，保障建房領域產品質量和安全，讓消費者安全放心。

目前,建房裝修市場前景廣闊，行業發展空間潛力也在不斷釋放。同時，建房裝修也是擴大國內消費、保持經濟平穩增長的重要支撐點之一。工信部消費品工業司原司長高延敏在致辭中表示,當前，建房裝修行業的糾紛及損害消費者權益的現象時有發生，建房裝修行業的合同文本、工程材料、施工程序、工程監督等環節還有待完善，行業規范性亟待提高。還需要企業、協會、新聞媒體、專業機構、社會公眾的共同努力，讓建房裝修行業透明化、規則化、去中間化、全流程化、誠信市場化，規范建裝企業，提供更好的產品和服務。

原國家質檢總局執法督查司司長，中國消費品質量安全促進會副理事長嚴馮敏表示：確保建房領域產品質量和安全，讓廣大消費者住得安全、放心、溫馨是項民生工程，有效解決建房裝修行業存在的突出問題，推動建房裝修行業高質量發展，需要創新治理模式，實施以誠信建設為根本的社會共治，建議相關行業協會，應以團體標準化和合規建設工作為抓手，建立健全行業自律規范，落實生產經營者主體責任。

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