如何留住**秀的員工！經營管理的二八法則！

如果你在統計銷售業績時發現，20％的銷售人員創造出了80％的利潤，你不必驚訝，這時應該做的是緊緊留住這些頂尖銷售員。

微軟老板比爾·蓋茨曾開玩笑似的說，誰要是挖走了微軟最重要的約占20％的幾十名員工，微軟可能就完了。這里，蓋茨告訴了我們一個秘密：一個企業持續成長的前提，就是留住關鍵性人才，因為關鍵人才是一個企業最重要的戰略資源，是企業價值的主要創造者。在這里，這些頂尖銷售員就是關鍵人才。

留住你的頂尖銷售員，讓他覺得這不僅僅是為了賺錢而已。

要讓他們知道，你是很重視他們的，希望與他們長期合作，要建立這樣的默契和對彼此都有利的承諾。尤其在組織進行調整、轉型與變革時，這一點相當重要。由于他們擁有專業的技能和豐富的經驗，跳槽對他們來說也是輕而易舉的，同時，他們也常常是獵頭們獵取的對象。

頂尖銷售員的流失有時對一個企業來講是致命的。因此，在任何時候，你都要和他們保持良好的溝通，這種溝通不僅是物質上的，更是心理上的，讓他們覺得自己在公司具有舉足輕重的地位。如果他們感覺到老板對自己的賞識，心中會升華一種責任感，從而愿意與公司共進退。

一家西方知名公司的CEO剛剛著手實行了一項革命性的舉措——部門經理每季度提交關于那些有影響力、需要加以肯定的職員的報告。這位CEO親自與他們聯系，感謝他們的貢獻，并就公司如何提高效率向他們征求意見。通過這一舉措，這位CEO不僅有效留住了關鍵性的人才，還得到了他們對公司的持續發展提供的大量建議。因此，對自己的頂尖銷售員，你也應該如此。

同時，提高這些頂尖銷售員優良的工作素質，多雇用優秀銷售人員，讓他們與自己的頂尖銷售員待在一起，進行優勢組合，他們彼此會被對方的工作精神所感染，從而互相激勵，互相促進，這樣做將會有效地壯大自己的后備軍。

另外，要仔細分析頂尖銷售員在什么情況下業績**，在那段時間內，他們是如何工作的。因為即使是一個頂尖銷售員，他的業績也不是每個季度、每個月一樣的。根據二八法則：每一位銷售員，在他們20％的工作時間創造了80％的業績。

以此來分析他們在那個時間內創造佳績的原因。

你也許會問：對表現差的那80％的銷售員該怎么辦？花力氣去訓練他們，希望他們受訓后業績能夠迅速攀升，到底值不值得？這樣做會不會只是浪費時間，而最終徒勞無功？

其實這些問題你不必考慮，你要訓練的是那些你打算長久留在身旁的人，而隨時準備讓他們走人的員工，訓練后才真是徒勞無功。

頂尖銷售員來訓練你打算留下來的人員，經過一個階段之后，在受訓人員中淘汰掉表現較差的一部分，只保留表現最好的20％，把80％的訓練計劃和精力放在他們身上，力爭讓他們也成為公司的頂尖銷售員。這樣長江后浪推前浪，整個公司的銷售業績也就上升了。

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